Privatlivspolitik

Dataansvarlig

Oplysninger vi behandler

Når du sender en forespørgsel, kan vi behandle navn, e-mail, telefon, postnummer, adresse, opgavetype, besked, kildeside, tidspunkt og tekniske oplysninger, der bruges til sikkerhed og misbrugsbeskyttelse.

Formål og behandlingsgrundlag

Oplysningerne bruges til at modtage, vurdere og formidle din forespørgsel, kommunikere med dig, dokumentere samtykke og beskytte tjenesten mod misbrug. Det konkrete behandlingsgrundlag skal beskrives i overensstemmelse med den endelige forretningsmodel og juridiske vurdering.

Modtagere

En forespørgsel kan deles med relevante fugemænd eller fugefirmaer, når det er nødvendigt for at levere den formidling, du har anmodet om. Hosting-, e-mail- og driftsleverandører kan behandle data på vores vegne efter databehandleraftaler.

Opbevaring

Oplysninger opbevares kun så længe, det er nødvendigt for formålet, dokumentation og lovpligtige krav. Indsæt den konkrete opbevaringsperiode før lancering.

Dine rettigheder

Du kan efter omstændighederne anmode om indsigt, rettelse, sletning, begrænsning, dataportabilitet eller gøre indsigelse. Du kan også klage til Datatilsynet.

Firmakonti og profiler

Ved oprettelse af en firmakonto behandler vi blandt andet login-mail, kontaktperson, CVR, telefon, adresse, profiltekst, valgte ydelser og arbejdsområder samt uploadede billeder. Oplysninger, der indgår i en godkendt profil, offentliggøres på firmaprofilen. Loginoplysninger og interne godkendelsesnoter offentliggøres ikke.

Overtagelsesanmodninger

Ved anmodning om at overtage en autogenereret profil behandler vi blandt andet navn, arbejdsmail, telefon, rolle, CVR, dokumentation, tidspunkt og en teknisk sikkerhedsmarkering. Arbejdsmailen skal bekræftes, og oplysningerne bruges til manuel kontrol af tilknytningen.

Eksterne anmeldelseskilder

Når et firma tilkobler Google, gemmer vi Place ID og den godkendte profilrelation. Google Maps-indhold hentes ved visning og gemmes ikke som permanent reviewcache. Trustpilot Business Unit ID, profil-URL, rating, antal anmeldelser, seneste reviewuddrag, forfatternavn, kildehenvisning og synkroniseringstidspunkt kan caches og opdateres mindst én gang i døgnet. API-nøgler opbevares server-side og offentliggøres ikke. Brug af Google Maps-indhold er desuden underlagt Google Maps' vilkår og Googles privatlivspolitik.

Sikkerhed og ændringer

Vi anvender relevante tekniske og organisatoriske foranstaltninger. Politikken kan opdateres, når tjenesten, leverandører eller lovkrav ændres.